电商行业通过互联网平台进行商品和服务的在线交易，已经成为全球零售的重要形式之一。随着移动互联网和智能手机的普及，电商行业持续发展壮大。消费者可以随时随地通过电商平台购买所需商品，省去了实体店购物的时间和空间限制。近年来，社交电商、跨境电商等新兴模式蓬勃发展，推动了电商行业的多元化和个性化。未来，电商行业将注重提升购物体验，通过人工智能、大数据等技术，提供更精准的个性化服务，提升用户粘性。